Pane. A pane causada por uma falha na atualização em um software da empresa CrowdStrike causou interrupção nos sistemas de informática globais nesta sexta-feira (19), impedindo voos nos Estados Unidos, prejudicando as transmissões de televisão no Reino Unido e impactando telecomunicações na Austrália, Europa e África. No Brasil, alguns sistemas bancários foram afetados.

Logo após as primeiras notícias dos transtornos ao redor do mundo, o Coordenador Nacional de Segurança Cibernética da Austrália disse que a “interrupção técnica em grande escala” havia sido causada por um problema em uma “plataforma de software de terceiros”.

A plataforma em questão se chama Falcon, da empresa de cibersegurança CrowdStrike. Essa ferramenta serve para detectar e monitorar possíveis invasões hackers.

De acordo com o CEO da CrowdStrike, George Kurz, o problema se deu em decorrência de um “defeito na atualização de conteúdo” da Falcon, e não de um ataque cibernético.

Essa falha ocorreu em uma atualização para servidores Windows. Por isso, a Microsoft foi afetada e muitas empresas que usam os seus aplicativos, como companhias aéreas e emissoras de TV, foram atingidas. Servidores Mac e Linux não foram impactados.

“Crowdstrike está trabalhando ativamente com seus clientes impactados por um defeito encontrado numa única atualização para servidores Windows. Servidores Mac e Linux não foram afetados. Isto não foi um incidente de segurança nem um ciberataque. O problema foi identificado, isolado, e o processo para consertá-lo está em andamento”, comunicou Kurz e uma rede social.

O que diz a Microsoft?

Por volta das 8h, a Microsoft informou que a causa da pane havia sido solucionada, mas que 365 apps ainda eram impactados.