Precisa trocar presentes de Natal? Confira regras, prazos e condições
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Troca e prazo para devolução de presente de Natal: veja o que diz a lei
O tamanho não serviu, a cor não agradou, a pessoa já tinha o item, enfim, aquele presente recebido não agradou. Com isso, essa segunda-feira (26), torna-se, informalmente, o dia mundial das trocas e as lojas ficam cheias de clientes, desta vez, para trocar o presente de Natal. O Código de Defesa do Consumidor não obriga […]
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Aposentados sofrem com cobranças abusivas dos bancos e estão endividados
Segundo pesquisa do Instituto da Confederação Nacional do Comércio – CNC, 67,5% das famílias entrevistadas estão endividadas. Trata-se do número mais elevado dos últimos anos. Entre os mais afetados estão os mais pobres e idosos, para os quais são empurrados empréstimos consignados, com desconto direto na aposentadoria. Esse tipo de “oferta”, na maioria das vezes […]
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Comprou um celular e veio sem carregador? Saiba o que diz a lei brasileira neste caso
No último dia 18 de Abril, a decisão do juiz Vanderlei Caires Pinheiro, do 6º Juizado Especial Cível de Goiânia em condenar a Apple a indenizar uma consumidora que comprou um aparelho iPhone sem carregador reacendeu a discussão sobre ‘’venda casada’’ praticadas nos últimos anos por empresas de eletrônicos na venda de celulares. Na sentença […]
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Reclamações e relatos na imprensa e nas redes sociais apontam para um possível aumento abusivo de preços de bilhetes aéreos para Lima, em razão da partida final da Copa Libertadores da América, supostamente devido à imensa e inesperada procura. O Presidente do Procon-RJ, Cássio Coelho, determinou que o Departamento de Fiscalização verificasse junto às cias. […]
Procon-RJ fiscaliza companhias aéreas para verificar preços das passagens para Lima2 min de leitura
Procon Estadual realizou, nesta quinta-feira (8) e sexta-feira (9), uma ação da Operação “Meu pai, Meu amigo” que tem o foco no Dia dos Pais, comemorado no próximo domingo (11). Dos 23 estabelecimentos fiscalizados no Centro e na Zona Norte do Rio na quinta-feira (8), cinco não apresentaram irregularidades. Já nesta sexta-feira (9) foram 19 […]
Procon Estadual realiza fiscalização com foco no Dia dos Pais7 min de leitura
Nem todos acertam em cheio no presente que querem dar a alguém. É muito comum consumidores irem às lojas dias após a compra ser efetuada com o intuito de efetuar a troca do produto comprado (ou ganho). Pode ser que o presente não tenha agradado ou o tamanho não foi o ideal, a cor não […]
Procon Estadual orienta consumidores sobre a troca de presentes3 min de leitura
O governador Luiz Fernando Pezão sancionou, nesta quarta-feira (26), a Lei 8.114, que permite o pagamento de boletos bancários, mesmo após a data de vencimento, em qualquer canal de atendimento disponível pela instituição financeira: agência, internet, aplicativo e caixa eletrônico. Segundo o texto, a agência bancária responsável deverá calcular a multa e juros devidos pelo […]
Boletos bancários poderão ser pagos em qualquer canal de atendimento após vencimento no Rio1 min de leitura