Procon-RJ dá orientações para as compras do Dia das Mães
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Saiba como combater as ligações indesejadas de telemarketing
Grande parte das pessoas atualmente reclama do excesso de ligações de telemarketing. Esse problema ocasiona grandes transtornos, principalmente quando toca o telefone dezenas de vezes por dia, com chamadas que podem começar antes das 8 horas da manhã e pode seguir até a noite, não respeitando nem feriados. Mas, o que fazer nessa situação? Hoje […]
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Procon-RJ aponta variação de quase 300% no valor de itens da lista de material escolar
O Procon Estadual do Rio de Janeiro realizou levantamento de preços dos principais itens que compõem a lista de material escolar. A pesquisa coletou os preços de 415 produtos em 32 estabelecimentos localizados na Regiões Metropolitana, Serrana e dos Lagos, Norte e Sul Fluminense e também na internet. A coleta e a análise de dados […]
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Lojas são obrigadas a trocar presentes de natal? Saiba o que diz a lei
Segundo uma pesquisa realizada pela Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL), 123,7 milhões de pessoas fizeram compras de Natal no Brasil neste ano, injetando aproximadamente R$ 68,4 bilhões na economia. Acontece que, na maioria das vezes, os produtos adquiridos nessa época são utilizados para presentear outras pessoas. Caso o presente não agrade, a loja é […]
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O Procon Estadual do Rio de Janeiro realizou, entre os dias 13 e 15 de março, uma pesquisa referente aos preços das caixas de bombons e ovos de Páscoa em todo Estado do Rio de Janeiro. Foram visitadas mais de 40 lojas nas Zonas Norte, Sul, Centro e Oeste do Município do Rio de Janeiro, […]
Pesquisa aponta variação de preços de até 80% em itens para Páscoa3 min de leitura
Edna Faria, moradora de Sorocaba, no interior paulista, estava acostumada a encontrar molho de tomate quando abria o pacotinho do extrato da marca Heinz. No último domingo (28), entretanto, teve uma surpresa desagradável: havia um pedaço de carne de frango dentro da embalagem. Para o almoço do dia, ela cozinhou o macarrão e pediu que […]
Mulher reclama ter encontrado frango em pacote de molho de tomate3 min de leitura
Devido às notícias veiculadas na imprensa especializada sobre a venda de aparelhos de telefonia celular aos consumidores sem adaptadores de tomada para carregamento da bateria, o Procon Estadual do Rio de Janeiro notificou as empresas fabricantes para que prestassem informações sobre eventuais mudanças na política de comercialização de seus produtos. A Samsung do Brasil reafirmou […]
Após notificação do Procon-RJ, Samsung esclarece sobre venda sem carregador2 min de leitura
Dados pessoais, documentos, renda e outras informações têm vazado e até sido cedidas para os mais diversos fins, até golpes, sem a autorização da pessoa, o que é ilegal desde a Constituição Federal de 1988 e foi reforçado pela Lei Geral de Proteção de Dados, Lei 13.709/2018, que entrou em vigor em setembro do ano […]
Banco é condenado a pagar indenização por ligações indesejadas ao consumidor3 min de leitura