BrasilOperadoras têm 15 dias para esclarecer vazamento de dados

O Departamento de Proteção e Defesa do Consumidor, do Ministério da Justiça, notificou as operadoras Claro, Oi, Tim e Vivo e cobrou explicações sobre o vazamento de dados de 103 milhões de celulares. O prazo para resposta é de 15 dias. O objetivo é identificar quem teve os dados acessados neste mês, quais informações foram […]

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BrasilOi, Cedae e Light estão entre empresas que mais geram reclamação, segundo Procon Carioca

A Prefeitura do Rio, por meio do Procon Carioca, recebeu 1.449 reclamações no primeiro semestre deste ano. As empresas mais reclamadas são as mesmas que deram dor de cabeça aos consumidores no primeiro semestre de 2019. A Oi aparece em primeiro lugar, este ano, com 101 reclamações, seguida pela Cedae e Light, empatadas em segundo […]

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BrasilLinhas pré-pagas de 17 estados devem ser recadastradas até dia 18

As pessoas com linha telefônica pré-paga em 17 estados têm até o dia 18 de novembro para fazerem um recadastramento e atualizarem seus dados, sob risco de ficarem com o serviço bloqueado. A medida faz parte do projeto da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) para a criação do cadastro nacional de usuários dos serviço de […]

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