O Procon Carioca está, nesta semana, em Inhaúma e Praça Seca com seu atendimento itinerante. As equipes do órgão estarão atendendo, de terça-feira (20) à quinta-feira (1), das 10 às 16 horas.
Em Inhaúma, o atendimento acorre na Praça 24 de Outubro. Já na Praça Seca, os atendentes do Procon Carioca estarão, na Praça Barão de Mesquita, 792, em frente à rua A. Os consumidores podem esclarecer dúvidas e registrar reclamações contra empresas.
Os documentos necessários para registro imediato das reclamações são identidade, CPF, comprovante de residência e comprovante da compra do produto ou do serviço contratado, como boleto, nota fiscal ou recibo. Em até dez dias, a empresa deve responder ao Procon Carioca, que encaminhará retorno ao consumidor em até trinta dias.
O Procon Carioca atende também pelo site rio.rj.gov.br/proconcarioca; pelas redes Facebook, Instagram e Twitter: Procon Carioca; pelo telefone 1746; e o site 1746.rio.