O prefeito do Rio de Janeiro, Marcelo Crivella, fez, nesta sexta-feira, 20 de abril, um balanço dos seis meses de funcionamento do Taxi.Rio e apresentou as novas funções disponíveis no aplicativo. A plataforma digital, pioneira na gestão pública de táxis no país, foi lançada em novembro do ano passado pela Prefeitura carioca. Até março, 17.656 taxistas, dos 55 mil da cidade, aderiram e realizaram 811.704 corridas, com média de dez mil por dia. Até o final deste mês, segundo as estimativas, o número chegará a um milhão de corridas. As novidades são o lançamento do aplicativo em versão IOS (antes era só para Android); a adoção de pagamento por cartão de crédito; o início do modo corporativo, para ajudar a administração municipal a economizar com aluguel de frota de veículos; e a inauguração do serviço de zeladoria, o “Taxista Informa”, que vai permitir que os motoristas de praça ajudem a identificar problemas do dia a dia da cidade.

“São 18 capitais que já estão adotando o modelo do Taxi.Rio: São Paulo, Belém, Curitiba, Salvador… E os nossos motoristas estão entusiasmados. São 17 mil cadastrados conosco. Ainda temos poucos passageiros, em torno de 400 mil, e a ideia é quintuplicar isso, chegar a dois milhões. E a maneira de a gente baixar preço é sempre tendo escala. Quanto mais passageiro vier para o Taxi.Rio, maiores serão os descontos”, ressaltou Crivella.

O Iplanrio, empresa municipal de informática, foi quem criou e desenvolveu o aplicativo, por determinação do prefeito Crivella. O presidente do Iplanrio, Fábio Pimentel, destacou a importância da plataforma para o dia a dia dos taxistas e dos usuários:

“Não há intermediário entre eles (motoristas e clientes). Os passageiros, nestes 170 dias de funcionamento, obtiveram R$ 7,4 milhões em descontos, oferecidos pelos taxistas. O custo médio da corrida está estimado em R$ 19,53. E a nota média de avaliação dos motoristas, pelos passageiros, nos dá muito orgulho: 4,83 num teto que chega a 5”, citou Pimentel.

‘TAXISTA INFORMA’

O motorista que está no Taxi.Rio vai passar a ser os olhos da Prefeitura pelas ruas onde trafegar. O aplicativo passa a ter botões com seis tipos de ocorrências: buracos nas ruas; iluminação pública; sinal de trânsito; crimes; obstruções na via; alagamentos. Ao constatar o problema, o taxista aciona o botão correspondente, e a informação é enviada ao 1746, sistema que recebe sugestões e reclamações sobre os serviços municipais, via telefone ou internet. No caso dos alagamentos, o alerta aciona diretamente o COR, Centro de Operações Rio.

“O motorista do Taxi.Rio será um agente da prefeitura. Ele vai poder nos dizer quando passar, por exemplo, diante de uma árvore que caiu, de um sinal de trânsito que está queimado, de um acidente ou de um assalto. Basta ele tocar na tela do aplicativo que a gente já vai saber, porque ele estará monitorado por GPS. Acho que isso tudo traz vantagens para a população. Vamos poder dizer às pessoas: quer ajudar a cuidar da cidade? Ande de táxi, ande de ‘amarelinho'”, comentou o prefeito.

MODO CORPORATIVO

O cadastramento dos motoristas para a função “modo corporativo” do aplicativo começou nesta sexta. Com ele, taxistas farão o transporte de servidores municipais em serviço. O objetivo é permitir à Prefeitura uma economia nas despesas com aluguel de veículos e a redução dessa frota. Um estudo técnico será feito para apontar secretarias e órgãos onde a substituição dos carros alugados por viagens de táxi possa ser feita de maneira mais intensa, para diminuir progressivamente os gastos.

O Taxi.Rio, ao contrário de outros aplicativos de transporte de passageiros, não cobra qualquer taxa do motorista pelo uso do aplicativo. A cada 48 horas, o taxista recebe 100% do dinheiro arrecadado com as corridas. Como contrapartida, foi negociado um desconto de 20% no preço das viagens para funcionários da Prefeitura em serviço, o que aumentará ainda mais a economia nos cofres municipais, em comparação com o aluguel de carros.

CARTÃO DE CRÉDITO

Para facilitar o relacionamento com os passageiros e tornar o serviço de táxi mais competitivo, o aplicativo terá também a possibilidade de pagamento por cartão de crédito a partir de agora. Antes, isso era feito em dinheiro (72% do volume total, até março) e cartão de débito (28%). Na prática, essa novidade só deve estar disponível para os usuários em até 15 dias. Isso porque o cadastramento dos motoristas interessados nessa modalidade começou a ser feito também nesta sexta, e a atualização do serviço se dará a cada mil cadastrados, para que os clientes tenham um leque maior de opções.

VERSÃO IOS

Com funcionamento estendido também ao sistema IOS, o Taxi.Rio vai poder alcançar uma quantidade maior de passageiros. Até hoje apenas os telefones celulares do sistema Android podiam baixar o aplicativo. Agora quem tem iPhone, por exemplo, também pode aderir e fazer seus pedidos de táxi no app da Prefeitura do Rio. Após o lançamento da novidade, nesta sexta, a Apple ficou de disponibilizar o app doTaxi.Rio para download.

VANTAGENS PARA OS TAXISTAS

Os motoristas que aderem ao Taxi.Rio têm à sua disposição um aplicativo de captação de passageiros que não cobra taxa de administração nem percentual sobre faturamento. O dinheiro chega inteiro ao bolso do taxista. Outra vantagem é fazer parte de um sistema seguro e com credibilidade, que leva em conta a meritocracia para dar melhores oportunidades aos que tiverem melhor desempenho.

Os taxistas mais bem colocados no ranking do serviço levam preferência no cadastramento para trabalhar em grandes eventos. No carnaval passado, por exemplo, os 400 com melhor avaliação é que tiveram permissão para levar e buscar passageiros no Sambódromo.

A avaliação é feita com base em três critérios, principalmente: notas dadas pelos clientes; quantidade de corridas (quanto maior, melhor); e volume de cancelamentos (quanto mais baixo, maior a pontuação do motorista).

Para aderir ao Taxi.Rio, o taxista pode fazer sua inscrição na internet. Mas só passa a fazer parte do sistema depois que faz uma visita presencial ao Espaço Taxi.Rio, posto do aplicativo no Centro Administrativo São Sebastião (CASS), sede do governo municipal, e tem seu cadastramento confirmado. Isso garante segurança a motoristas e clientes.

Parcerias negociadas pela Prefeitura também beneficiarão taxistas e seus familiares. Uma que já está em vigor é com o AquaRio: os motoristas entram de graça na atração, e parentes têm preços especiais, menores do que os praticados para o restante do público.

VANTAGENS PARA OS PASSAGEIROS

O “aplicativo bom para todo mundo”, como é definido pela Prefeitura, oferece aos passageiros um serviço confiável, com opção de preços melhores. Isso porque há uma tabela de descontos, que chegam a 40% do valor das viagens. Ao consultar o app, o usuário recebe informações sobre que preços estão praticando os motoristas mais próximos ao local onde ele quer embarcar. Os clientes do Taxi.Rio também se beneficiam da promoção no AquaRio e pagam ingresso com desconto.

NÚMEROS DO TAXI.RIO

– 32%: desconto médio oferecido pelos taxistas aos clientes;

– R$ 19,53: valor médio das corridas;

– 5 minutos e 36 segundos: tempo médio para embarque;

– 811.704: total de corridas, de novembro a março;

– 10 mil: média diária de corridas, de novembro a março;

– R$ 50 milhões: expectativa de economia anual para a Prefeitura com a implantação progressiva do modo corporativo, em substituição ao aluguel de carros oficiais;

– 17.656: total de taxistas cadastrados, de novembro a março.